A rede de supermercados Rissul alcançou, pela primeira vez, o status de Empresa Classificada no Prêmio Reclame AQUI 2026, na categoria Supermercados. Considerada uma das principais premiações de relacionamento com o consumidor do país, a iniciativa reconhece empresas que se destacam pela experiência oferecida aos clientes e pela eficiência na resolução de demandas. Os vencedores são definidos a partir da reputação construída na plataforma e da votação dos consumidores. Entre as redes supermercadistas do Rio Grande do Sul, a Rissul é a única representante classificada nesta edição.

Com a classificação, a rede passa a figurar entre as concorrentes à etapa final da premiação, cujo resultado será divulgado no final do ano. O resultado reflete o compromisso da empresa com a excelência no atendimento e uma cultura de proximidade construída diariamente junto a colaboradores, fornecedores e consumidores.

Segundo Robert Marks, diretor de Varejo da UnidaSul, a conquista reforça a importância da escuta ativa e da proximidade com o público. "No varejo, cada interação conta. O que nos trouxe até aqui foi um conjunto de ações que envolve, principalmente, o comprometimento das nossas equipes em ouvir, acolher e buscar soluções para os nossos clientes. Entendemos que a confiança é construída diariamente, e esse resultado demonstra que estamos evoluindo na direção correta", conclui Marks.